Wrzesień 09, 2010 
Andrzej Klimczyk 
W poprzednim poście mówiłem o powitaniu jako ważnym elemencie każdej telefonicznej rozmowy handlowej. Dzisiaj zajmę się kolejnym (równie ważnym) jej elementem, a mianowicie analizą potrzeb.
Oprogramowanie sklepu internetowego jako usługa – Koszty
Sprzedawanie oprogramowania jako usługi (SAAS z ang.) stale zyskuje na popularności jako alternatywa w stosunku do „oprogramowania pudełkowego”. Różnice między tymi dwoma modelami oprogramowania sklepu internetowego zawierają się w kilku kluczowych aspektach.
Promocja w eCommerce
Każdy sprzedawca walczy o to, aby jego sklep był widoczny. Nieodłącznym elementem sprzedaży jest zatem promocja. Jakimi sposobami można się posłużyć, by osiągnąć większą sprzedaż? Do promowania sklepu w internecie mogą służyć: 1. Narzędzia SEO – pozycjonowanie stron w wyszukiwarkach. Użytkownik po wpisaniu frazy otrzymuje listę wyników wyszukiwania, na której znajdzie się nasz sklep.
Boom na handel internetowy
Firma badawcza eMarketer podaje, że amerykański rynek ecommerce w czwartym kwartale 2009 r. zyskał 14,6 proc. Również w tym roku możemy spodziewać się wzrostu w Internecie i to nawet o 12,7 proc. Według eMarketera będzie to szacowny najwyższy wynik od 2008 – 2014, kiedy to zaczęto przeprowadzać badania. Następne lata również powinny przynieść większą sprzedaż,
