ECommerce to inaczej handel elektroniczny, który wykorzystuje różnego rodzaju urządzenia elektroniczne, by za ich pomocą dokonywać transakcje pieniężne. W kategorię ecommerce możemy zakwalifikować takie narzędzia jak telefon komórkowy czy stacjonarny, oraz telemarketing. Jednak dominującą formą handlu elektronicznego są sklepy internetowe.
ECommerce coraz szybciej zyskuje swoich zwolenników. Nie ma co się dziwić, gdyż jak wynika z raportu „Ecommerce 2009″ przygotowanego przez Internet Standard, już 7 mld Polaków kupuje produkty i usługi za pomocą internetu. O 30,5% zwiększyła się sprzedaż w sklepach internetowych. Wzrosła również wartość towaru kupionego poza internetem, ale pod jego wpływem (z 9 mld do ok. 17 mld zł).
Zainteresowanie zakupami w internecie to nie jedyny plus ecommerce. Korzyści płynące z handlu w sieci jest o wiele więcej:
- niskie koszty budowy i przebudowy serwisów sklepowych ( można korzystać np. z gotowych rozwiązań takich jak Tradoro)
- ogólnodostępność jaką daje nam Internet
- możliwość szybkiego zamieszczenia informacji w swoim sklepie online
- niskie koszty promocji i reklamy w Internecie
- oszczędność na kosztach funkcjonowania biur
- mniejsza liczba personelu (najczęściej jednoosobowa firma)
- oszczędność czasu
Powszechna komputeryzacja oraz łatwy dostęp do internetu przyczyniły się do powstania Nowej Ekonomi, czyli gospodarki w której granice państwowe nie mają większego znaczenia.
Ecommerce staje się coraz bardziej dominującym rynkiem, a tradycyjni sklepikarze coraz chętniej zakładają swoje sklepy internetowe.
Jeśli sytuacja jaka kształtuje się obecnie we Francji czy w Stanach Zjednoczonych w handlu internetowym, również zaistnieje w Polsce – to możemy się spodziewać całkowitej odmiany w dotychczasowym sposobie sprzedaży.
Czytaj więcej o branży eCommerce na tym blogu:
